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Outil d’assistance technique

Pour optimiser l’assistance technique et mieux identifier le problème, nous vous proposons un outil sûr et simple de télémaintenance.

Si le consultant vous le propose, cliquer sur le lien ci-dessous :

 

Superdoc Premium – Logiciel de base de données

Téléchargement du logiciel

La version 13 de Superdoc Premium est disponible pour tous les utilisateurs dans le cadre du contrat de maintenance.

L’installation de chaque programme nécessite un mot de passe et un numéro de licence. Pour les connaître, merci de nous envoyer un mail à l’adresse contact@aidel.com en précisant vos coordonnées (nom et adresse de l’établissement, nom du responsable et numéro client, version utilisée).

La procédure ainsi que les prérequis techniques pour l’installation de Superdoc Premium sont énoncés dans le Chapitre 2 du Manuel d’utilisation.