“Nous avons privilégié la société Aidel pour sa capacité à adapter son offre et ses outils au besoin du client et non l’inverse ! (…) La complémentarité de l’équipe très soudée de Documentalistes et d’Informaticiens et l’expression de nos besoins techniques avec une sémantique de documentalistes a achevé de nous séduire. Cerise sur le gâteau, la hotline illimitée offre réellement des réponses rapides et adéquates. ”

« Ils font preuve d’une réactivité et d’une disponibilité à toute épreuve, leur hotline est extrêmement appréciable. Et ce sont des Documentalistes ! Entre nous, la compréhension fut immédiate. Au résultat, grâce à un véritable travail d’équipe avec nos deux prestataires, nous avons décroché le prix du site Internet médical « professionnels » 2013 lors du Festival des Entretiens de Bichat pour notre site Internet soin-palliatif.org ! ! »

« “Au nom de l’équipe de l’Institut, je vous remercie pour votre travail. Au risque de me répète, je tiens à vous dire que nous sommes ravis d’avoir choisi de travailler avec vous. Nous sommes très satisfaits de notre coopération durant cette année. Nous sommes très sensibles à votre qualité d’écoute et votre prise en compte de nos questionnements… »

« Je tiens à vous remercier pour la qualité de nos échanges professionnels, votre compétence, votre accueil, votre réactivité, votre souci de satisfaire au mieux nos besoins, votre patience, votre posture de partenaire.  »